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Politique de confidentialité

Politique de protection des données personnelles

Chez Fréquences Développement, la protection de vos données personnelles est une priorité.  Dans le cadre des actions de formation que nous réalisons, nous sommes amenés à recueillir des données à caractère personnel vous concernant.

Le but de cette politique est de vous informer sur les modalités selon lesquelles nous traitons ces données en conformité avec le Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (ci-après le « RGPD »).

1. Qui est le responsable de traitement ?

Le responsable de traitement est la société Fréquences Développement, Société à responsabilité limitée (SARL), immatriculée au RCS de Lorraine sous le n° 812 945 640 et dont le siège social est situé au 1 rue DE LA MOSELLE, ENTREE B RDC 54520 LAXOU.

2. Quelles données collectons-nous ?

Une donnée à caractère personnel est une donnée qui permet d’identifier un individu directement ou par recoupement avec d’autres données.

Nous collectons des données qui relèvent des catégories suivantes :

  • Des données d’identification (notamment vos nom, prénoms, adresse email et postale, numéro de téléphone) ;
  • Des données relatives à votre vie professionnelle (notamment vos diplômes, votre profession) ;
  • Des données issues des emails que vous avez échangés avec nos équipes (par exemple : le contenu des emails, leurs dates) ;
  • Des données économiques et financières (par exemple : RIB, données relatives à vos cartes bancaires).

Les données obligatoires sont indiquées lorsque vous nous fournissez vos données. Elles sont signalées par un astérisque et sont nécessaires pour réaliser nos actions de formation.

 

3. Sur quelles bases légales, pour quelles finalités et pendant combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?

FINALITÉS : Fournir nos services de formation en présentiel (…)

BASES LÉGALES : Exécution d’un contrat que vous avez souscrit

DURÉE DE CONSERVATIONS : Les données sont conservées en base active pendant toute la durée de la relation contractuelle et augmentée d’un délai de 3 ans à compter de cette dernière, à des fins de prospection.
En outre, vos données sont archivées pendant 5 ans à compter de la fin de la relation commerciale à des fins probatoires, en archivage intermédiaire.

FINALITÉS : Procéder au paiement des formations en ligne, effectuer les opérations relatives à la gestion des clients concernant les contrats, factures et suivi de la relation avec les clients
FINALITÉS : Constituer un fichier de clients
FINALITÉS : Adresser des newsletters, sollicitations et messages promotionnels
FINALITÉS : Répondre à vos demandes d’information
FINALITÉS : Se conformer aux obligations légales applicables à notre activité
FINALITÉS : Gérer les demandes d’exercice de droits

4. Qui sont les destinataires de vos données ?

Auront accès à vos données à caractère personnel :

  • (i) Le personnel intervenant de notre société ;
  • (ii) Nos sous-traitants : prestataire d’hébergement, logiciel de gestion des formations, prestataire de comptabilité ;
  • (iii) Le cas échéant : les organismes publics et privés, exclusivement pour répondre à nos obligations légales.

5. Vos données sont-elles susceptibles d’être transférées hors de l’Union européenne ?

NON

10 – Autres informations

  • Google Analytics et Google Adwords : Certains de nos outils utilisent Google Analytics et Google Adwords. L’utilisation de Google Analytics et Google Adwords est soumise aux règles de confidentialité de Google, aux conditions générales AdWords et aux conditions générales de Google Analytics.
  • Facebook Inc : Nous utilisons les outils mis à disposition par la société Facebook Inc. L’utilisation de Facebook Add Manager est soumise aux conditions de Facebook et aux conditions générales de Facebook.
  1. Liens hypertextes et cookies.

Le site www.energetiques-tianshi.com contient un certain nombre de liens hypertextes vers d’autres sites, mis en place avec l’autorisation de Karine Valdenaire. Cependant,  Karine Valdenaire n’a pas la possibilité de vérifier le contenu des sites ainsi visités, et n’assumera en conséquence aucune responsabilité de ce fait.

La navigation sur le site https://frequencesdeveloppement.com est susceptible de provoquer l’installation de cookie(s) sur l’ordinateur de l’utilisateur. Un cookie est un fichier de petite taille, qui ne permet pas l’identification de l’utilisateur, mais qui enregistre des informations relatives à la navigation d’un ordinateur sur un site. Les données ainsi obtenues visent à faciliter la navigation ultérieure sur le site, et ont également vocation à permettre diverses mesures de fréquentation.

Le refus d’installation d’un cookie peut entraîner l’impossibilité d’accéder à certains services. L’utilisateur peut toutefois configurer son ordinateur de la manière suivante, pour refuser l’installation des cookies :

Type de cookies utilisées

En général, nos cookies remplissent jusqu’à quatre fonctions différentes :

– Cookies dits « Nécessaire» : certains cookies sont essentiels au fonctionnement de nos Sites. Si vous choisissez de désactiver ces cookies, vous pourriez ne pas être en mesure d’accéder ou d’utiliser toutes les fonctionnalités que nos Sites intègrent.

– Cookies dits « de fonctionnalité » : nous utilisons des cookies de fonctionnalité pour nous permettre de nous souvenir de vos préférences et de vos habitudes de navigation. Si vous choisissez de désactiver ces cookies, une partie ou la totalité de nos Sites pourraient ne pas fonctionner correctement.

– Cookies dits « de performance » : nous utilisons d’autres cookies pour déterminer le nombre de visites et les sources du trafic sur nos Sites, et pour améliorer leur performance. Si vous choisissez de désactiver ces cookies, nous ne serons plus informés des détails de vos visites.

– Cookies dits « de ciblage » : nous utilisons des cookies de ciblage pour fournir du contenu ciblé, y compris du contenu publicitaire de tiers. Si vous choisissez de désactiver ces cookies, le contenu qui vous sera suggéré sera moins ciblé.

  1. Principes généraux en matière de collecte et de traitement des renseignements personnels en vertu du règlement européen 2016/679

Conformément aux dispositions de l’article 5 du Règlement européen 2016/679, la collecte et le traitement de vos renseignements personnels respectent les principes suivants :

Licéité, loyauté et transparence : vos renseignements personnels ne peuvent être collectés et traités qu’avec votre consentement. À chaque fois que des renseignements personnels seront collectés, il sera indiqué que vos renseignements personnels sont collectés et pour quelles raisons vos renseignements personnels sont collectés ;

Finalités limitées : la collecte et le traitement des renseignements personnels sont exécutés pour répondre à un ou plusieurs objectifs déterminés dans la présente politique de confidentialité ;

Minimalisation de la collecte et du traitement des renseignements personnels : seuls les renseignements personnels nécessaires à la bonne exécution des objectifs poursuivis par le site sont collectés ;

Conservation des renseignements personnels réduite dans le temps : les renseignements personnels sont conservés pour une durée limitée dont vous êtes informés ;

Intégrité et confidentialité des renseignements personnels collectés et traités : le responsable du traitement des renseignements personnels s’engage à garantir l’intégrité et la confidentialité des renseignements personnels collectés.

Afin d’être licites, et conformément aux exigences de l’article 6 du Règlement européen 2016/679, la collecte et le traitement des renseignements personnels ne pourront intervenir que s’ils respectent au moins l’une des conditions ci-après énumérées :

  • Vous avez expressément consenti au traitement ;
  • Le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat ;
  • Le traitement répond à une obligation légale ;
  • Le traitement s’explique par la nécessité de sauvegarde de vos intérêts vitaux ou de ceux d’une autre personne physique ;
  • Le traitement peut s’expliquer par une nécessité liée à l’exécution d’une mission d’intérêt public ou qui relève de l’exercice de l’autorité publique ;
  • Le traitement et la collecte des renseignements personnels sont nécessaires aux des intérêts légitimes et privés poursuivis par le responsable du traitement des renseignements personnels ou par un tiers.
  1.  Sécurité

Les informations personnelles que nous collectons sont conservées dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.

Pour assurer la sécurité de vos informations personnelles, nous avons recours aux mesures suivantes :

  • Protocole SSL (Secure Sockets Layer)
  • Protocole SET (Secure Electronic Transaction)
  • Gestion des accès – personne autorisée
  • Gestion des accès – personne concernée
  • Logiciel de surveillance du réseau
  • Sauvegarde automatique
  • Développement d’un certificat numérique
  • Identifiant/mot de passe
  • Pare-feu (Firewalls)

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsqu’on utilise Internet pour transmettre des informations personnelles.

  1. Conditions de modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être consultée à tout moment

Nous nous réservons le droit de la modifier afin de garantir sa conformité avec le droit en vigueur.

Par conséquent, vous êtes invité(e) à venir consulter régulièrement cette politique de confidentialité afin de vous tenir informé(e) des derniers changements qui lui seront apportés.

Nos coordonnées

Si vous souhaitez accéder, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous avons à votre sujet, déposer une plainte, ou si vous souhaitez simplement plus d’information, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes: Karine Valdenaire : contact@frequencesdeveloppement.com

 

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